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Agenda · ServitechCloud

La agenda del taller, sin choques.

Cada cita con su cliente, su vehículo, su técnico y su box. Ves la semana de un vistazo, agendas en el hueco libre y la app te avisa si dos citas se pisan. Cuando el cliente llega, la cita pasa a orden de trabajo con sus servicios.

Sin tarjeta de crédito · 7 días de acceso completo

Agenda semanal de ServitechCloud con citas de mantención, alineación, diagnóstico y cambio de pastillas repartidas en la semana
La agenda semanal · datos de ejemplo · pasa el mouse por los números

En cada cita

  • Vista día, semana y lista
  • Puestos de trabajo
  • Varios servicios
  • Duración sumada
  • Técnico y box
  • Aviso de choque
  • Bloquear horario
  • Confirmación por correo
  • Recordatorio
  • Crear orden

Video

Mira cómo se agenda en el taller.

Citas, boxes, recordatorios y reservas en línea, en la app real.

8:15 min · tutorial del canal de ServitechCloud

La vida de una cita

Lo que pasa con cada cita.

Desde que el cliente pide hora hasta que el vehículo entra al taller, sin llamar a nadie para recordarle.

  1. Lunes · 10:14

    El cliente pide hora

    Agendas en el hueco libre de la semana. Si se pisa con otra cita del técnico o del box, la app te avisa.

  2. Lunes · 10:15

    Le llega la confirmación

    Si la cita tiene correo, el cliente la recibe con un enlace para confirmarla o cancelarla.

  3. Miércoles

    Recordatorio del día antes

    Un correo automático el día anterior, para que no se le olvide.

  4. Jueves · 9:00

    Llega al taller

    Abres la cita y tienes el cliente, el vehículo, los servicios, el técnico y el box.

  5. Jueves · 9:05

    La cita pasa a orden

    Con Crear orden, los servicios entran como ítems y la cita queda vinculada a la orden.

Ejemplo de una semana; los días y horas son ilustrativos.

De la llamada a la orden

Así se agenda una cita.

Desde que el cliente pide hora hasta que el auto entra al taller. Clips y capturas de la app real, con datos de ejemplo.

  1. La semana
  2. Nueva cita
  3. Choques
  4. Detalle
  5. A orden

01La semana

Toda la semana, de un vistazo.

Cambias entre día, semana, lista y puestos de trabajo. Cada cita muestra su servicio y su hora, y el hueco libre se ve solo. Haces clic en un espacio vacío y la cita nueva ya trae el día y la hora.

Vista semanal

02Nueva cita

Cliente, vehículo y servicios en un formulario.

Eliges al cliente y su vehículo, agregas uno o varios servicios y la duración se suma sola. A la derecha ves el día en la grilla para elegir la hora, y asignas el box y el técnico a cargo.

Nueva cita

03Choques

Si dos citas se pisan, te avisa.

Si la hora elegida choca con otra cita del mismo técnico o box, o con un horario bloqueado, la app te avisa antes de guardar. Tú decides si la mueves o la agendas igual.

Grilla del día dentro del formulario de cita, para ver qué horas están ocupadas antes de agendar
La grilla del día en el formulario

04Detalle

Todo de la cita, y lo que sigue.

La cita muestra su estado, el cliente con su teléfono, el servicio, el vehículo, el técnico y el box. Copias el enlace para que el cliente confirme, imprimes el ticket o le escribes por WhatsApp.

Detalle de la cita

05A orden

Llega el cliente: la cita pasa a orden.

Con Crear orden, la cita se convierte en orden de trabajo con el cliente, el vehículo y sus servicios como ítems. La cita queda vinculada a la orden.

Crear orden desde la cita

Recordatorios

Menos clientes que se olvidan.
Sin que tengas que llamar a todos.

Si la cita tiene correo, el cliente recibe la confirmación con un enlace para confirmar o cancelar, y un recordatorio el día antes.

  1. 01

    Confirmación por correo

    Al agendar, el cliente recibe la cita con un enlace para confirmarla o cancelarla.

  2. 02

    Recordatorio el día antes

    Un correo automático el día anterior a la cita.

  3. 03

    WhatsApp en un clic

    Desde la cita abres WhatsApp con el mensaje listo para enviar.

  4. 04

    Google Calendar

    Las citas se copian al calendario de Google del taller, en los planes Business y Premium.

Incluido

Y todo esto viene en la agenda.

Detalles que ordenan el día del taller.

Ver precios
  • Cuatro vistas

    Día, semana, lista de próximas citas y puestos de trabajo.

  • Varios servicios por cita

    La duración de la cita se suma sola.

  • Calendarios con color

    Cada box o calendario con su color para distinguir las citas.

  • Bloquear horarios

    Bloqueas uno o varios días para un puesto o un técnico.

  • Seis estados

    De programada a completada, pasando por confirmada y en curso.

  • Arrastrar citas

    En el computador mueves una cita arrastrándola a otra hora.

  • Alta rápida

    Creas al cliente o su vehículo desde el mismo formulario.

  • Ticket de la cita

    Imprimes un comprobante con los datos de la cita.

  • Reserva en línea

    Tus clientes piden hora desde tu página pública, en los planes Business y Premium.

Llena la semana sin que se pisen las citas.

Sin tarjeta de crédito. Acceso completo durante 7 días. Ver la reserva en línea.

Técnica del taller revisando la agenda del día en una tablet

En resumen

La agenda de ServitechCloud organiza las citas del taller por día, semana, lista o puesto de trabajo. Cada cita tiene cliente, vehículo, uno o varios servicios, técnico y box. Avisa si una cita choca con otra o con un horario bloqueado, envía la confirmación y un recordatorio por correo cuando el cliente tiene correo, y convierte la cita en orden de trabajo con sus servicios.

Para quién:
Talleres que trabajan con hora agendada o quieren ordenar su semana.
Qué reemplaza:
El cuaderno de citas y la pizarra del taller.
Vistas:
Día, semana, lista y puestos de trabajo.
Dónde funciona:
En el navegador del computador o la tablet, y en la app para iOS y Android.
Cómo probarlo:
7 días gratis con acceso completo, sin tarjeta de crédito.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan de la agenda.

¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.

¿Qué pasa si agendo dos citas a la misma hora?

La app te avisa que la hora choca con otra cita del mismo técnico o box, o con un horario bloqueado. Puedes elegir otra hora o agendarla igual.

¿El cliente recibe un recordatorio?

Si el cliente tiene correo, recibe la confirmación de la cita con un enlace para confirmar o cancelar, y un recordatorio por correo el día antes. Por WhatsApp puedes enviarle el mensaje desde la cita con un clic.

¿Puedo agendar varios servicios en una cita?

Sí. Agregas los servicios que quieras y la duración de la cita se suma sola. Al crear la orden, los servicios pasan como ítems.

¿Se conecta con Google Calendar?

Sí, en los planes Business y Premium. Las citas se copian al calendario de Google del taller. Los cambios que hagas en Google no vuelven a ServitechCloud.

¿Mis clientes pueden pedir hora solos?

Sí, con la reserva en línea de tu página pública, disponible en los planes Business y Premium. La cita llega directo a tu agenda.

¿Tiene vista mensual?

Hoy la agenda tiene vistas de día, semana, lista de próximas citas y puestos de trabajo.

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