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Aprende a usar ServitechCloud, paso a paso.

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Primeros Pasos

Bienvenido a ServitechCloud

Conoce ServitechCloud y cómo empezar a usar la plataforma.

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Cómo acceder a tu cuenta de ServitechCloud.

Panel principal (Dashboard)

Entiende el panel principal y las acciones rápidas.

Usuarios y roles

Cómo invitar usuarios y asignar permisos.

Gestión de Taller

Cómo abrir un taller mecánico en México: requisitos y pasos

Descubre los requisitos legales, permisos y trámites necesarios para formalizar tu taller mecánico en México. Guía completa de registros ante SAT, IMSS y autoridades locales.

Cómo abrir un taller de celulares en Latinoamérica: guía general

Guía completa para abrir un taller de reparación de celulares en Latinoamérica: requisitos comunes, equipamiento, inversión y errores a evitar.

Guía para abrir un taller mecánico en República Dominicana

Pasos completos para abrir un taller mecánico en República Dominicana: DGII, registro mercantil, permisos municipales e inversión.

Cómo formalizar un taller mecánico en Ecuador

Guía completa para formalizar un taller mecánico en Ecuador: SRI, RUC, patente, permisos bomberos y régimen RISE.

Requisitos para abrir un taller mecánico en Perú

Guía completa de requisitos para abrir un taller mecánico en Perú: SUNAT, RUC, licencia municipal, defensa civil y trámites.

Cómo montar un taller mecánico en Argentina: guía completa

Pasos completos para abrir un taller mecánico en Argentina: AFIP, monotributo, habilitación municipal, seguros e inversión inicial.

Impuestos para talleres en Chile: lo que debes saber

Guía completa sobre impuestos para talleres mecánicos en Chile: SII, IVA, boleta electrónica, patente municipal y régimen ProPyme.

Requisitos para formalizar un taller en Colombia

Pasos detallados para legalizar tu taller mecánico en Colombia: RUT, Cámara de Comercio, DIAN y requisitos municipales.

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Ingresos a Taller

Detalle del ingreso a taller

Cómo registrar la recepción de un vehículo o equipo.

Lista de ingresos

Cómo buscar, filtrar y gestionar los ingresos.

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Órdenes de Trabajo

Crear una orden de trabajo

Cómo crear y configurar una orden de trabajo.

Detalle de la orden

Todo lo que puedes hacer dentro de una orden de trabajo.

Pagos y cobros en la orden

Cómo registrar pagos parciales o totales.

Imprimir y compartir la orden

Genera PDFs, comparte por correo o WhatsApp.

Cómo filtrar y buscar órdenes de trabajo

Aprende a encontrar rápidamente cualquier orden de trabajo usando filtros por estado, técnico, fecha y cliente en ServitechCloud.

Cómo agregar fotos y evidencias a una orden de trabajo

Documenta el estado del vehículo o equipo adjuntando fotografías y evidencias directamente en la orden de trabajo.

Cómo asignar técnicos a una orden de trabajo

Aprende a asignar uno o varios técnicos a una orden de trabajo para distribuir la carga laboral en tu taller.

Cómo cambiar el estado de una orden de trabajo

Gestiona el flujo de trabajo de tu taller actualizando el estado de cada orden: pendiente, en progreso, completada y entregada.

Cómo agregar productos y servicios a una orden de trabajo

Aprende a añadir repuestos, productos y servicios de mano de obra a una orden de trabajo para calcular el costo total.

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Presupuestos

Crear un presupuesto

Cómo crear y enviar cotizaciones a tus clientes.

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Punto de Venta

Punto de venta (POS)

Cómo realizar ventas directas desde el punto de venta.

Cómo registrar un cobro o pago en ServitechCloud

Registra pagos de clientes por órdenes de trabajo o ventas directas usando efectivo, tarjeta o transferencia.

Cómo configurar métodos de pago

Agrega y personaliza los métodos de pago disponibles en tu taller: efectivo, tarjeta, transferencia y más.

Cómo generar un comprobante o boleta de venta

Genera e imprime comprobantes de venta, boletas o recibos de pago para entregar a tus clientes desde ServitechCloud.

Cómo registrar pagos parciales o abonos

Permite que tus clientes paguen en cuotas registrando abonos parciales y controlando el saldo pendiente.

Cómo realizar una venta rápida en el Punto de Venta (POS)

Usa el módulo de Punto de Venta para vender productos directamente sin necesidad de crear una orden de trabajo.

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Clientes

Gestión de clientes

Cómo crear, buscar y administrar tu base de clientes.

Cómo registrar un nuevo cliente en ServitechCloud

Aprende a crear fichas de clientes con sus datos de contacto, vehículos y equipos para llevar un registro completo.

Cómo buscar y filtrar clientes

Encuentra rápidamente a cualquier cliente usando la búsqueda por nombre, teléfono, email o patente del vehículo.

Cómo ver el historial de servicios de un cliente

Consulta todas las órdenes de trabajo, presupuestos y pagos anteriores de un cliente en un solo lugar.

Cómo registrar vehículos o equipos de un cliente

Asocia vehículos, celulares, computadores u otros equipos a la ficha de cada cliente para un seguimiento completo.

Cómo editar o eliminar la información de un cliente

Actualiza los datos de contacto de tus clientes o elimina fichas duplicadas para mantener tu base de datos limpia.

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Vehículos y Equipos

Gestión de vehículos y equipos

Cómo registrar y administrar vehículos o equipos.

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Productos y Servicios

Gestión de productos e inventario

Catálogo de productos, control de stock y precios.

Cómo agregar un producto o repuesto al inventario

Registra nuevos productos, repuestos e insumos en el inventario de tu taller para controlar existencias y costos.

Cómo controlar el stock de repuestos en tu taller

Aprende a monitorear las existencias de repuestos, configurar alertas de stock bajo y evitar quedarte sin insumos.

Cómo crear categorías de productos

Organiza tu inventario creando categorías de productos como Filtros, Aceites, Baterías y más en ServitechCloud.

Cómo registrar un servicio o mano de obra

Crea servicios de mano de obra en tu catálogo para agregarlos fácilmente a las órdenes de trabajo y presupuestos.

Cómo hacer un ajuste de inventario

Corrige las diferencias entre el stock del sistema y el stock real de tu taller realizando un ajuste de inventario.

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Administración

Guía completa de Finanzas

Todo sobre el módulo financiero: resumen, movimientos, cajas, gastos, compras, equipamiento, sueldos, cobranza, IVA y más. Explicado paso a paso.

Marketing y fidelización

Herramientas de marketing: recordatorios, reseñas y referidos.

Cómo ver el reporte de ventas y facturación

Consulta el reporte de ventas de tu taller por día, semana o mes para analizar tus ingresos y tendencias.

Cómo analizar la productividad de los técnicos

Mide el rendimiento de cada técnico de tu taller con reportes de órdenes completadas, tiempos y montos.

Cómo exportar reportes a Excel o PDF

Descarga tus reportes de ventas, inventario y productividad en formato Excel o PDF para análisis o archivo.

Cómo ver el reporte de inventario y stock

Consulta el estado actual de tu inventario, productos con stock bajo y movimientos de entrada y salida.

Cómo consultar el estado financiero del taller

Revisa el resumen financiero de tu taller: ingresos, gastos, cuentas por cobrar y rentabilidad en un solo lugar.

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Ajustes

Configuración de empresa

Configura los datos de tu taller, logo y moneda.

Configuración de módulos

Personaliza el comportamiento de cada módulo.

Etiquetas y estados personalizados

Personaliza los estados de orden y listas de valores.

Configuración de correo electrónico

Configura el envío de correos desde tu taller.

Descargar app de escritorio

Instala ServitechCloud en tu computador.

📅

Agenda y Citas

Cómo programar y gestionar citas con clientes.

Cómo agendar una cita de servicio

Programa citas de servicio para tus clientes con fecha, hora y tipo de trabajo desde el módulo de agenda.

Cómo reprogramar o cancelar una cita

Modifica la fecha y hora de una cita existente o cancélala cuando el cliente no pueda asistir.

Cómo configurar horarios de atención del taller

Define los días y horarios en que tu taller atiende para que la agenda solo permita agendar en horas disponibles.

Cómo enviar recordatorios de citas a los clientes

Configura recordatorios automáticos por email o WhatsApp para reducir las inasistencias a citas programadas.

Cómo ver y gestionar la agenda diaria del taller

Consulta todas las citas del día, revisa la disponibilidad de técnicos y organiza el flujo de trabajo diario.

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Suscripción y Cuenta

Planes y suscripción

Información sobre los planes disponibles.

Cómo editar tu perfil y preferencias personales.

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