Los horarios de la agenda se configuran en tres lugares. El horario y los cupos de cada puesto de trabajo están en Agenda → Configurar → Puestos de trabajo, horarios y cupos. Los tramos en que no atiendes se marcan con Bloquear horario. El horario de atención general del taller está en Ajustes → Empresa, pestaña Horario de atención.
Antes de empezar
- Ten claro cuántos puestos (boxes) tiene tu taller y en qué horario trabaja cada uno.
- Los cambios de esta página afectan a todo el equipo. Hazlos fuera del horario de mayor movimiento.
Cómo abrir la configuración de la agenda
1. Abre Agenda en el menú lateral.
2. Haz clic en Configurar. Se abre el panel Configurar agenda con tres atajos.
Cada atajo te lleva a una parte distinta:
- Puestos de trabajo, horarios y cupos: crea tus puestos y define su horario y sus cupos por día.
- Servicios y duraciones: abre tu lista de servicios, donde se define cuánto dura cada uno.
- Bloquear horario: reserva almuerzos, feriados, cierres o vacaciones de un técnico.
Cómo definir el horario y los cupos de un puesto de trabajo
1. En el panel, haz clic en Puestos de trabajo, horarios y cupos. Se abre Personalización, en la sección Calendarios.
2. Haz clic sobre el puesto que quieres ajustar. Para agregar uno, usa Nuevo calendario.
3. Completa la ventana Editar calendario.
Estos son los campos:
- Nombre: cómo se verá el puesto en la agenda, por ejemplo «Box 1 · Mecánica».
- Tipo: Box / Bahía, Técnico o Personalizado.
- Sucursal: a qué sucursal pertenece. Si no eliges ninguna, se ve en todas.
- Color: el color con que se pintan sus citas en la agenda.
- Hora inicio y Hora fin: el horario de ese puesto.
- Duración slot (min): el tamaño de cada bloque de atención, en minutos.
- Cupos por día: el máximo de citas diarias del puesto. Si lo dejas vacío, queda sin límite.
4. Haz clic en Guardar Cambios.
Cómo bloquear un almuerzo, un feriado o unas vacaciones
1. En Agenda, haz clic en Bloquear horario.
2. Completa la ventana.
Estos son los campos:
- Motivo: almuerzo, feriado, capacitación u otro.
- Fecha: el día del bloqueo. Marca Todo el día si el taller no atiende esa jornada.
- Desde y Hasta: el tramo bloqueado, cuando no es el día completo.
- Puesto de trabajo (opcional): deja «Todos los puestos» o elige uno solo.
- Técnico (opcional): deja «Todos los técnicos» o elige a la persona que no estará.
3. Haz clic en Bloquear.
El bloqueo aparece en la agenda como una franja rayada con un candado. También queda como etiqueta sobre el calendario, con su motivo y su horario.
La etiqueta del bloqueo tiene una × para quitarlo cuando ya no corresponde.
Dónde está el horario de atención general del taller
El horario de atención del negocio, día por día, está en Ajustes → Empresa, pestaña Horario de atención.
Ahí marcas qué días abres y entre qué horas. Los pasos completos están en Cómo configurar los datos de tu empresa.
Preguntas frecuentes
¿Dónde configuro el horario de atención del taller?
En Ajustes → Empresa, pestaña Horario de atención. El horario de cada box se define aparte, en Agenda → Configurar → Puestos de trabajo, horarios y cupos.
¿Cómo marco un feriado en la agenda?
Usa Bloquear horario, escribe el motivo, elige la fecha y marca Todo el día. Deja «Todos los puestos» y «Todos los técnicos».
¿Puedo bloquear el horario de un solo técnico?
Sí. En Bloquear horario, elige a la persona en Técnico (opcional). Sirve para vacaciones, permisos o capacitaciones.
¿Cómo limito cuántas citas recibe un box al día?
Edita el puesto y escribe el número en Cupos por día. Vacío significa sin límite.
¿Cómo configuro un horario cortado, con pausa de almuerzo?
Cada puesto tiene una sola hora de inicio y una de fin. Para la pausa del mediodía, crea un bloqueo con Bloquear horario.
Qué hacer después
Con los puestos y bloqueos listos, agenda tu primera cita siguiendo Cómo agendar una cita de servicio.