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CRM

Gestión completa de clientes y sus vehículos.

Toda la información de tus clientes centralizada. Historial de reparaciones, vehículos vinculados, contacto directo y métricas de negocio.

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Vista principal de gestión de clientes en ServitechCloud

Ficha centralizada con todos los datos del cliente.

Ficha centralizada con datos completos
Nombre, RUT/DNI, teléfono, email y dirección. Fotos del cliente, notas internas y etiquetas personalizadas. Todo en un lugar.
Avatares con iniciales de color
Cada cliente tiene un avatar automático con sus iniciales en un color único. Rápido de identificar visualmente en cualquier lista.
Vehículos asociados al cliente
Vincula múltiples vehículos por cliente. Cada uno con marca, modelo, año, patente y número de motor. Fotos y documentos del vehículo también adjuntables.
CF
Carlos Ferrer
ID: 12.456.789
Activo5 órdenes
Contacto
📞
+56 9 1234 5678
✉️
carlos@email.com
🪪
12.456.789-K
Vehículos (2)
🚗
Toyota Corolla
2022 · BXTG-45
🚗
Hyundai Creta
2020 · MHKL-22
12
Órdenes
$1.45M
Total
Hace 3 días
Última visita
📜
Historial de reparaciones
ORD-1247Entregado
Cambio de pastillas y discos de freno
14 mar 2025
ORD-1241En reparación
Mantenimiento de motor (aceite y filtros)
08 mar 2025
ORD-1235Entregado
Cambio de batería y alternador
01 mar 2025

Historial completo de reparaciones y servicios.

Timeline completo de reparaciones
Todas las órdenes, presupuestos, ingresos y pagos en un timeline ordenado cronológicamente. Ve exactamente qué se hizo y cuándo.
Métricas de cliente
Total gastado, cantidad de órdenes realizadas, último servicio y próxima mantención sugerida. Datos que te ayudan a entender al cliente.
Historial vinculado por vehículo
Cada vehículo tiene su propio historial de reparaciones. Sigue el mantenimiento de cada auto específicamente.

Búsqueda avanzada con filtros multi-criterio.

Búsqueda instantánea por nombre, teléfono o patente
Escribe en la barra de búsqueda y encuentra clientes al instante. Busca también por patente del vehículo o último servicio realizado.
Filtros multi-criterio
Filtra por estado (activo/inactivo), ciudad, última visita, rango de gasto o vehículos con mantención pendiente.
Ordenamiento flexible
Ordena por nombre, fecha de registro, última visita, gasto total o cantidad de órdenes. Controla cómo ves tu cartera de clientes.
🔍
ActivoSantiago
CF
Carlos Ferrer
Hace 3 días
ML
María López
Hace 1 semana
JG
Juan García
Hace 2 semanas
💬
WhatsApp
Hola Carlos, tu vehículo está listo para entrega 🎉
Orden #1247 · Toyota Corolla
Enviar
📧
Email
Presupuesto ORD-1247
Presupuesto adjunto
Enviar

Comunicación directa por WhatsApp y email.

WhatsApp directo desde la ficha
Envía mensajes directamente al cliente sin salir del sistema. Comparte links de seguimiento, presupuestos o recordatorios de mantención.
Email integrado con templates
Envía emails personalizados con la ficha del cliente, historial de servicios o propuestas de mantención preventiva. Con templates predefinidos.
Historial de comunicación en la ficha
Cada mensaje, email o nota quedan registrados en el timeline del cliente. Nunca pierdes la información de una conversación pasada.

Y mucho más incluido en tu CRM de clientes.

Funcionalidades que mantienen tu cartera de clientes organizada y rentable.

🏷️
Etiquetas y categorías personalizadas

Asigna etiquetas a clientes (VIP, nuevo, corporativo, etc.). Filtra y organiza tu base según tus criterios comerciales.

📊
Dashboard de métricas por cliente

Gasto total, número de órdenes, promedio de ticket, frecuencia de visitas. Identifica tus clientes más rentables.

🔔
Recordatorios de mantención

Agenda recordatorios por vehículo. El sistema te avisa cuando un auto necesita mantenimiento preventivo.

💳
Historial de pagos y saldos

Visualiza en la ficha todos los pagos realizados, saldos pendientes y métodos de pago utilizados.

📱
Sincronización con agenda

Los clientes que agendan citas quedan automáticamente registrados en su ficha con la información del servicio.

🎯
Análisis de satisfacción

Consulta a clientes sobre su satisfacción después del servicio. Recibe feedback automático por SMS.

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ServitechCloud tiene todo lo que necesitas.

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Gestiona clientes desde cualquier lugar con la app móvil. Tus técnicos actualizan en campo y tú supervisas en tiempo real.

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App nativa

iOS y Android

📸

Fotos en campo

Antes y después

✍️

Firma digital

El cliente firma en su celular

🔔

Notificaciones

Alertas en tiempo real

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Disponible enGoogle Play
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